شهدت الساعات الماضية توقفاً مفاجئاً في خدمات تطبيق الذكاء الاصطناعي الشهير “ChatGPT” التابع لشركة “OpenAI” مما أدى إلى شلل مؤقت في عمليات قطاع واسع من المستخدمين حول العالم الذين فوجئوا بعدم قدرة المنصة على الاستجابة لطلباتهم المعتادة.
وقد رصد موقع “Downdetector” المتخصص في مراقبة حركة المواقع الإلكترونية تدفقاً هائلاً لآلاف البلاغات من مناطق جغرافية مختلفة حيث أجمع المستخدمون على ظهور رسائل تشير إلى وجود أخطاء في الخوادم المركزية سواء عند محاولة الوصول للخدمة عبر الهواتف الذكية أو من خلال متصفحات الإنترنت التقليدية.
وفي سياق متصل تباينت ردود الأفعال حيال هذا العطل الفني فبينما أبدى قطاع من المهنيين والطلاب قلقهم من تعطل مهامهم التي باتت تعتمد بشكل متزايد على هذه التقنية رأى خبراء في قطاع التكنولوجيا أن هذه الانقطاعات تعد ضريبة طبيعية للتطور السريع والضغط المتزايد على البنية التحتية للخوادم التي تعالج ملايين البيانات في الثانية الواحدة.
ومن جانبها باشرت الفرق الفنية العمل على فحص الأنظمة المتضررة لاستعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي في حين يبقى هذا الحادث تذكيراً مهماً بضرورة التوازن بين الاستفادة من ثورة الذكاء الاصطناعي وبين الحفاظ على المهارات البشرية والبدائل التقليدية لضمان استمرارية الأعمال عند حدوث أي خلل تقني طارئ.
